Buderus kombilerde en sık karşılaşılan ateşleme sorunları
Buderus Kombi Hata Kodu 115 / 117 (Ateşleme Arızası) Çözümü
Buderus kombilerde hata kodları 115 ve 117, ateşleme sistemiyle ilgili ciddi sorunları işaret eder. Bu hatalar genellikle gaz akışı, iyonizasyon veya elektronik kart kaynaklıdır. Kombiniz bu hataları veriyorsa endişelenmeyin; aşağıda adım adım çözüm yöntemlerini ve hangi durumda servis çağırmanız gerektiğini açıklıyoruz.
Hata kodu 115, Buderus kombilerde ateşleme işleminin başarısız olduğunu ve kombinin gaz alamadığını gösterir. Kombi ateşleme için 3-4 deneme yapar, her denemede gaz valfini açar ve iyonizasyon elektroduyla alevi kontrol eder. 115 hatasında genellikle gaz vanası kapalıdır, doğalgaz sayacında arıza vardır veya kombinin iç gaz valfi bozulmuştur. Ayrıca tüp kullanılan bölgelerde tüp bitmiş olabilir.
İlk yapmanız gereken: Diğer doğalgazlı cihazları (ocak, şofben) kontrol edin. Onlar da çalışmıyorsa sorun şebekededir. Sadece kombi çalışmıyorsa, gaz faturanızın ödenip ödenmediğini kontrol edin.
Hata kodu 117, kombinin ateşlemeyi başardığını ancak alevin hemen söndüğünü veya iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamadığını gösterir. Bu durum genellikle iyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, aşınması veya yanlış konumlandırılmasından kaynaklanır. Ayrıca topraklama sorunu, brülör kirliliği veya yoğuşma suyu tahliye sorunu da 117 hatasına yol açabilir. Gaz basıncının düzensiz olması da alevin sönmesine neden olur.
117 hatasında kombi bazen çalışıp bir süre sonra durur, bazen de hiç çalışmaz. Hata genellikle manuel reset ile geçici olarak düzelir ancak altta yatan neden çözülmezse tekrarlar. Kombi Petek Havası Nasıl Alınır? rehberimizde benzer sorunlarda yapılacak kontrolleri anlattık.
Gaz ve elektrik kontrolü: Doğalgaz sayacının vanasının açık olduğundan, elektrik sigortalarının atıp atmadığından emin olun. Kombinin fişini çekip 30 saniye bekledikten sonra tekrar takın ve reset atın.
Basınç kontrolü: Kombi manometresinde su basıncının 1-2 bar arasında olduğunu kontrol edin. Basınç düşükse su takviyesi yapın.
Reset işlemi: Kombi üzerindeki reset düğmesine 3-5 saniye basın. Kombi yeniden ateşleme döngüsüne girecektir. Bu işlemi en fazla 2 kez tekrarlayın.
Hava alma (borularda hava varsa): Yeni takılan tüp veya doğalgaz hattında kesinti sonrası borularda hava birikmiş olabilir. Ocağı birkaç dakika yakarak havayı tahliye edin, ardından kombiyı tekrar deneyin.
Servis çağırın: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, iyonizasyon elektrodu, gaz valfi veya elektronik kart arızası olabilir. Yetkili servis olmadan müdahale etmeyin.
Gaz kokusu alıyorsanız derhal vanayı kapatın ve doğalgaz acil hattını arayın.
2 reset denemesinden sonra hata tekrarlıyorsa yetkili servis çağırın.
Kombiniz 1 yıldan fazla süredir bakım görmediyse, hatayı çözmek için bakım şarttır.
UYARI:
Buderus kombilerde gaz valfi, iyonizasyon elektrodu ve elektronik kart gibi parçaların değişimi mutlaka yetkili servis tarafından yapılmalıdır. Yetkisiz müdahale garantiyi geçersiz kılar ve güvenlik riski oluşturur. Kombi Servisi uzmanları size en hızlı ve güvenli çözümü sunar.
| Yapılacak İşlem | Ortalama Fiyat (TL) | Açıklama |
|---|---|---|
| İyonizasyon elektrodu değişimi (Hata 117) | 700 - 1.300 | Elektrot + işçilik dahil |
| Gaz valfi arızası tespit ve değişim (Hata 115) | 1.800 - 3.500 | Orijinal Buderus gaz valfi |
| Brülör temizliği ve bakımı | 800 - 1.500 | Kirlilikten kaynaklı ateşleme sorunları |
| Elektronik kart tamiri / değişimi | 2.500 - 5.000 | Kart arızası nadir görülür |
| Acil servis çağrısı + arıza tespiti | 500 - 900 | Yol ve işçilik dahil başlangıç ücreti |
Not: Güncel fiyatlar için 444 28 46 numaralı destek hattını arayarak yetkili servislerin güncel tarife listesini teyit ediniz. Fiyatlar marka, model ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Her yıl sonbaharda yetkili servise bakım yaptırın.
Faturalarınızı zamanında ödeyin, kesinti yaşamayın.
Basıncı düzenli kontrol edin, 1-2 bar arasında tutun.
Voltaj dalgalanmalarına karşı regülatör kullanın.
Düzenli bakım yaptıran Buderus kullanıcıları, ateşleme arızalarıyla neredeyse hiç karşılaşmaz. Kombi En Tasarruflu Nasıl Kullanılır? rehberimizde tasarruf ve bakım ilişkisini detaylı anlattık.
Buderus kombilerde hata 115 (gaz gelmiyor) ve hata 117 (alev kaybı/iyonizasyon) en sık görülen ateşleme problemleridir. İlk olarak gaz vanasını, su basıncını ve elektrik bağlantılarını kontrol edin. Reset atmayı deneyin. Sorun devam ediyorsa yetkili servis çağırın. Kendi başınıza kombinin içine müdahale etmeyin, özellikle gaz valfi ve iyonizasyon elektrodu gibi parçalara yetkisiz kişiler dokunmamalıdır.
Unutmayın, düzenli yıllık bakım bu tür arızaları %90 oranında önler. Klima Yıllık Bakım Neden Önemlidir? yazımızda da benzer şekilde, periyodik bakımın cihaz sağlığı için kritik önemini anlattık.
- Kombi Neden Sık Sık Reset İster?
- Kombi Servis Bakımı Ne Zaman Yapılmalı?
- Inverter Klima Nedir?
- Klima Elektrik Tasarrufu Nasıl Yapılır?
- Klima İç Ünite Temizliği Nasıl Yapılır?
Tüm bu işlemler ve acil servis çağrıları için 444 28 46 numaralı çağrı merkezimiz hizmetinizdedir. Uzman ekibimiz, Buderus ve tüm marka kombilerle ilgili sorunlarınıza çözüm sunar.